Satılık Daire Alıcıların İhtiyaçları Diyarbakır
Satılık Daire Alıcıların İhtiyaçlarını “5 Neden” ile Anlayabilirsiniz!
FİN EMLAK’TAN DİYARBAKIRDA SATILIK DAİRE;
Müşterileri Etkilemek için İsteklerini
ve İhtiyaçlarını Önceden Görmek...
Müşteriyi etkilemenin en iyi yolu, ona
sadece sırayla ilgilendiğiniz birer müşteri olduklarını değil, ne istediklerini
önemsediğiniz özel kişiler olduklarını hissettirmektir.
Bir alıcı düşünün ki işyerine trenle
gittiğini söylüyor ve bu nedenle tren istasyonuna yakın bir yerde ev aradığını
belirtiyor. Bu durumda siz de ona nerede çalıştığını soruyorsunuz. Bu sayede
müşterinin isteğine uygun bir ev bulabilmek için tren istasyonlarına yakın
yerleri araştırıyorsunuz.
Bu iyi bir başlangıç olabilir, ancak
daha da ileri gidebilirsiniz. Müşterinin nerede çalıştığını biliyorsunuz. Eğer
müşteriniz hakkında daha fazla bilgiye sahip olursanız, belki de onun işine
yarayacak daha iyi bir seçenek sunma imkânı bulabilirsiniz. Örneğin
müşterinizin boş vakitlerinde bisiklet sürmekten hoşlandığını öğrenip, işyerine
bisiklet ile gidebileceği bir mesafede ev bulabilirsiniz.
Müşterinizin yaşam tarzı ve istekleri
hakkında daha fazla bilgiye sahip olursanız, onun ihtiyaçlarını
karşılayabilecek daha iyi seçenekler de bulabilirsiniz. Eğer müşteriniz yemek
yapmayı çok seviyorsa, ona mevsimlik çiftçi pazarına yakın bir ev bulursunuz.
Veya müşteriniz yoga etkinliklerinin müdavimiyse, ona bir yoga merkezinin
yakınında ev bulursunuz.
Alıcılar bir evin yatak odalarını,
banyolarını ve her şeyini internet ortamı üzerinden inceleyebiliyor. Online
sunduğunuz listeler üzerinden evin kaç metrekare olduğunu, kaç odalı olduğunu
ve evin diğer teknik özelliklerini görebiliyorlar.
Önceden bu bilgileri müşterilere
sağlamak emlak danışmanlarının göreviydi. Şimdi ise bu görevi teknoloji
üstlendi. Peki, ya ihtiyaçlar ve istekler? Teknolojik girişimler, müşterilerin
evlere dair temel özellikleri öğrenmeleri için kolaylık sağlamış olabilir. Ama
müşterilerin isteklerini ve ihtiyaçlarını önceden görme yeteneğine de sahip mi?
Diyeceğimiz o ki, günümüzdeki emlak
danışmanlarının en önemli yeteneği, artık evlerin özelliklerini onlara
anlatabilmek değil, onların ihtiyaçlarını ve isteklerini anlayabilmek oldu.
Henüz emlak danışmanlarının yerini almayı tam anlamıyla başaramayan teknoloji,
emlak profesyonelleri için bir cephanelik durumuna geldi. Bu doğrultuda,
müşterilerinizin isteklerini önceden görme ve anlama yeteneğiniz, sizin hala en
değerli özelliğiniz. Henüz teknoloji, bunun kodlamasını ve çözümlemesini
yapabilmiş değil.
O zaman yoğunlaşmanız gereken konunun
artık ihtiyaçlar ve istekler olduğunun farkındasınız. Aşağıdaki ipuçlarının bu
konuda size yardımcı olacağına inanıyoruz.